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L11 Company Culture and Building a Team, II

By Jinho Ko

(ben silvermann, join collinson-stripe)

Most Important

  • 1.who we hire, what those people value, 2. what we do every day
  • transparency inside the organization
    • 회사가 지속적으로 커질 것인데, culture is the invariance that you want to maintain decisions

Hiring

  • 내가 같이 일하고 싶은 사람 - people like ourselves, creative curious in different areas or - they build great products
  • 첫 10명을 뽑는 게 정말 어렵다 - 그들의 주변인의 반대도 많음
    • long time talking을 했음 - 네트워크가 많지는 않았음. 아는 사람
    • undervalue된 인적 자원을 찾아 나설 것
    • 좋은 사람들 - genuine and straight
      • 다른 사람들이 같이 일하고 싶어하며, intellectual honesty
      • 이것저것 관심만 많은 사람보다, getting things done가 되는 사람이 중요함.
        • github resume같은 건 중요한 것 같지는 않음. 특정 분야에서 깊게 파고 든 사람이 중요하다
      • care great deal - 중요한 것에 관에서는 조금만 엇나가도 바로 offensive하게 느끼고 집요하게 집착하는.
  • potential recruit에 대한 elevator pitch 역시 중요하다
  • niche thing을 위해 사람을 꼬셔오는 게 굉장히 어려운 일이다
    • 창업의 nature - 이 결과 맞는 초창기 hiring이 필요함

사람의 진면목을 어떻게 identify하냐

  • 특정 분야를 뽑고자 할 때, 그 분야에서 가장 잘 하는 사람들의 trait와 비슷한 사람
  • ‘정말’ 어려운 일을 하기 좋아하는 사람
  • stripe engerineering guy
    • 직접 날아가서 같이 코딩하면서 파악하고 영입했음 - ask to do a project
  • 최소한 1주일 정도는 같이 일해보고 결정해야 함
  • intuitive하게 - is this guy is the best among the guys this guy knows
  • reference가 중요함
    • reference를 통해 이 사람의 능력을 quantitative하게 파난할 수 있어야 함
    • 지금까지 일했던 사람 중 이 사람이 몇%정도인가?

Onboarding하고 사람들을 어떻게 on track에 올리느냐

  • 초창기에는 automatically하게 되더라
    • 우리의 궁극적 목표가 어딘지를 계속 어필해야 함 - 능동적으로 할 수 있도록
  • give feedback fast - how to adapt to the culture
  • scaleup하면
    • 각 team이 하나의 startup인 것 처럼 control과 responsibility를 분배
    • 어떤 abstracted unit이 필요하다 - self-contained된
    • barrier를 없앨 수 있는 speedup이 중요하다
last modified March 2, 2025
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